Novinky H0 2015

[A2C]

Tak v tom prípade Kocúr proste bude musieť počkať než sa zaradí do zbierky

[FloP]

Hádejte, kdo je výrobce... smutné, že

[VD.CSD]

skor by ma zaujimalo, kto to takto levně libově predáva?

[horak]

A v com je problem? Z obrazkov to zrejme nie je...

[VD.CSD]

no ja by som povedal, že až moc...

[vvitty]

A v com je problem? Z obrazkov to zrejme nie je...

urazena stupacka

[FloP]

Správně - uražená stupačka dost "brutálním" způsobem, zalomený hák pod rám konstrukce výrobcem je Brawa

A kvíz pokračuje, kdopak asi vyrobil toto...

[George V.]

Fleischmann... Nový Dresden?

Jinak jsi si jistý, že je za tím opravdu Brawa. Neprohlížel si někdo ten vůz v obchodě?

[Barbucha]

PICT1316.JPG

PICT1315.JPG

Hádejte, kdo je výrobce... smutné, že

Tomu nevěřím, že je to z výroby. Někomu to upadlo…

[FloP]

...model Fleischmann (správně uhodnuto) byl v orig. zalepené plexi krabičce, navíc s nějakým ochranným plastem mezi víčkem a modelem - tedy jednoznačně z výroby. U Brawy si nejsem jistý, krabička není nijak "lepena" proti běžnému otevření, jestli byl model vystaven nebo ne, není možné odhadnout. Naštěstí situaci řeším s velmi slušným prodejcem, který přislíbil nápravu obratem a do budoucna kontrolu odesílaných modelů (asi všech... nebude to lehké...). Modely jsou z e-shopu. Teď budu čekat na vyřízení reklamace u výrobce 1xBrawa, 1xFleischmann a 3xRoco - že by se další světoví výrobci inspirovali u firmy Roco...

[George V.]

No asi moc "slušný" ten prodejce nebude, když čekáš na vyjádření výrobce. Slušný prodejce model obratem vymění za bezvadný a reklamaci si s výrobcem řeší sám....

[Barbucha]

No asi moc "slušný" ten prodejce nebude, když čekáš na vyjádření výrobce. Slušný prodejce model obratem vymění za bezvadný a reklamaci si s výrobcem řeší sám....

Já bych takové kousky vracel ve 14 denní lhůtě a vůbec bych se s tím nepáral. Čas pro nějaké reklamace nastává až po 14 dnech.
§ 53 občanského zákoníku:

(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

(8) Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv
a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
e) na dodávku novin, periodik a časopisů,
f) spočívajících ve hře nebo loterii.

(9) Poskytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět.

(10) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

[George V.]

To já ne. Vrátit můžeš pouze zboží nepoužité a v neporušeném stavu. Což v tomto případě není a prodejce by se mohl postavit na zadní, že sis poškození udělal sám. A dokazuj to! Přece nebudeš každý balík rozbalovat u notáře... .

[greenery]

... záleží na přístupu prodejce.
Ono i po prohlédnutí "na pultu" nemá člověk jistotu, co si domů nese. To by musel jeden strávit nějaký čas na krámě s lupou a udělat si k tomu kafe.
Občas žasnu, co projde výstupní kontrolou. Křivě nalepené doplňky jsou už běžným standardem. A ceny pěkně a utěšeně rostou. S rostoucí cenou se mi furt nějak zostřuje zrak, a prodejcům se to pochopitelně nelíbí.
Poslední dobou koukám po stavebnicích - naposledy na burze překvapení od Detailu - kotel Rah, Ra.

[George V.]

... záleží na přístupu prodejce.

...no to samozřejmě. Ale většinou, dokud nemusí vracet peníze, je nějaká dohoda možná....