Sas od Michala Daleckého

[fanton23]

Dobrý den,
rád bych inicioval diskuzi ohledne tohoto v roce 2007 s pompou uvedného modelu, kdy proběhly objednávky (i já dva kusy), naverboval jsem do toho některé kolegy a po modelu doposud ani vidu ani slechu. Máte někdo nějaké poznaty a zkušenosti ? Problěhly už i nějaké informace, že to všechno byla na modeláře bota a model snad budeou dělat Pečky či co.....

[jirikejzar]

Já jich měl obednanách pět včetně koncového a taky. Dodnes mi an Daleckýneodpověděl ani na jeden mail. přitom, mám potvrzující maily z eshopu atd. Mrtvo a ticho. je pravda, že po tomto, kdy stačilo napsat, něco jako omluvu, jsem tento eshop zavrhl. jirka

[fanton23]

Přesně, po tak masivní kampani s předobjednávkami a bův ví čím by člověk čekal aspoň trošku slušnosti ze strany "prodejce". Je opravdu tak těžké napsat něco ve smyslu "Omlouvám se, přestřelil jsem, nezvládnu tuto výrobu " ?

[Michal Šuhajda]

Co se týká kampaně a nářků a touhy po omluvě vám nepomůžu, ale pokud vám jde o kvalitní model a nezáleží na tom kdo ho vyrábí a prodává, třeba vám přijde vhod info...
Model Sas (Faccs) dělá firma VDV modely http://www.vdvmodely.cz/ a to jak hotové vozy v několika verzích, tak i stavebnice, případně polostavebnice. Pár jich mám postaveno, nicméně přecenil jsem chodové vlastnosti podvozků s uložením dvojkolí přímo do plastu, tak teď čekám na ložiska.
Další nevýhodou je celkem nízká hmotnost,ovšem dá se vyřešit nákladem. Balast na "neviditelných místech" moc v úvahu nepřipadá, protože vhodných neviditelných míst na voze moc není.

[medvidek]

Ahoj ve spolek,měl jsem podobny problem,ale pan Dalecky se mi omluvil a vše dal do pořadku,mějte trochu trpělivost,maji toho nad hlavu a dělaji co mužou a dle meho nazoru,jeden z nejlepšich modelařskych e-schopu. Samozřejmě by se k tomu měl vyjadřit pan Dalecky osobně a věřim že tak učini nebo ho zkuste kontaktovat telefonicky.

Dobrý den,
rád bych inicioval diskuzi ohledne tohoto v roce 2007 s pompou uvedného modelu, kdy proběhly objednávky (i já dva kusy), naverboval jsem do toho některé kolegy a po modelu doposud ani vidu ani slechu. Máte někdo nějaké poznaty a zkušenosti ? Problěhly už i nějaké informace, že to všechno byla na modeláře bota a model snad budeou dělat Pečky či co.....

[jirikejzar]

telefonicky jsem byl ujištěn, že objednávka je platná, nicméně pak ticho po pěšině, on je rok 2011 a kdybych takhle komunikoval se zákazníky (mám 5 eshopů a ještě firmu na správy sítí) tak asi nebudu dlouho fungovat. Ale on to začíná být nešvar, tohle vymlčování. v listopadu jsem si něco objednal na jednom velmi zavedeném sportovní eshopu a tu anabázi vám nepřeji. nakoec to zoží jsem si objednal u konkurencše( garážníka) a druhý den jem to měl ))

[medvidek]

U mě až na jeden připad kdy za to pan Dalecky mohl jen z poloviny naprosta spokojenost,vše se vysvětlilo a spoluprace vyborna. A mezi nami,nechtěl bych byt na jeho mistě,podnikal jsem a vym o čem mluvim a svym zpusobem ho obdivuji. Problem je dodavka produktu ktere ma nasmlouvany včetně dilu atd. Je pravda že by měl dat vědět,ale při takovem oběmu zboži a obědnavek to nejde. Ja mu držim palce a věřim že toto je ojediněli připad

[fanton23]

No je to všechno pěkné a určitě pravda, bohužel to nijak neomlouvá. Proboha, dyď to řešímě objednávky z roku 2007 a model měl být do pár měsíců !!! Dovedete si představit, že by takto "fungovaly" jiné shopy a vůbec trh ? Že by si člověk něco objednal s příslibem dodání do několika měsíců a pak by se po čytřech letech nemohl domoct ani vyjádření zodpovědné osoby ?
Viz. zde :

http://magazin.modely.biz/view.php?cisl ... 2007070006

První série je jiz v tuto chvíli VYPRODANÁ
Uvedení na této verze trh v 250ks sérii plánujeme na listopad tohoto roku. Jiz od konce tohoto týdne ale začneme přijímat objednávky na tento model.
(je skutečně řeč o listopadu 2007 !!!)

Sas od VDV je pěkný, co ale bude s těmito objednanými ? Nakoupím od VDV a pak se třeba nakonec rozhoupe pan Dalecký ? Téma je zde týden a pan prodejce/výrobce si nenašel ani pár minut na nějakou reakci a vyjádření. Co dodat ?

[Michal Dalecký]

Panove, k teto kauze jsem se zde ve foru, v komentarich v magazinu a v novinkach z eshopu vyjadroval (vcetne omluv) jiz mnohokrat. Pokud touzite po dalsi omluve, tak se omlouvam. Dalsi serie planovane na rok 2007 jiz nebudou. Nemam z ceho stavet, posledni kusy padly na serie s Brejlovci. Planovana spoluprace s VDV se nepovedla a vyhorela z nasi strany na vyrobnich kapacitach a slozitosti modelu. Vyuzijte tedy nabidky vozu VDV. Sasku jsme dotahli do podoby s kvalitmimi jizdnimi vlastnostmni a hlavne byla poradne testovana. To same plati o vozech Falls. Jiz nemam potrebu se k tomu dale vyjadrovat, protoze vse jiz bylo receno. Projedte si toto forum a forum na VDV. Dekuji.

[jirikejzar]

Omluvu jsem čekal po tom co jste mi bez jakékoliv informace zrušil objednávku. Jěště že jsem neposlal peníze Ani VDV ani v diskuzy nikde omluva nebyla ani na eshopu, nikde ani zmínka. NIc je to stará věc, nicméně stín na do té doby spokoenosti zústal. Prostě jen jsem tok peněz za modely přesunul jinam. To je život. Díky

[fanton23]

Bylo by tedy možné hodit sem pár odkazů na ta vyjádření ve fóru, v komentářích v magazínu a novinkách, jak píšete ?
Pro mě je totiž toto Vaše vyjádření naprostou novinkou. A nepochybně pro řadu dalších lidí, kteří si u Vás udělali seriózní objednávku a nepročítají všechna fóra a komentáře, aby po několika letech z nějaké diskuze zjistili, že vlastně čekají zbytečně. Slušností by je bylo přinejmenším informovat mailem, což je navíc zcela zdarma.
Zajímavé je ale i to, že pro část zákazníků přece jen modely byly, pro onu část, která obchodu udělal větší obrat tím, že si koupila lokomotivu a model dostala k ní. Ostatní mají holt smůlu, objednali jen vůz bez lokomotivy....

[Michal Dalecký]

Bohuzel je take pryc doba, kdy jsem mel otevreno jedno odpoledne v tydnu a ostatni dny jsem jen stavel a byl cas na podobne serie. Asi jako kazdy jsem proste udelal chybu a naodhadl zajem trhu a hlavne vyrobni kapacitu. Jak rikate uz je to pryc a diky za pochopeni.

[Michal Dalecký]

Ohledne vyroby se to resilo zde: http://diskuze.modely.biz/viewtopic.php?f=18&t=2298&p=34843&hilit=Sas#p34843. Dalsi info bylo v diskuzi pod clankem na ktery jste odkazoval. Info jsem posilal novinkami ze stareho eshopu, ktery je minulosti od roku 2008.

[fanton23]

No, pane Dalecký, na žádném z těchto uváděných míst ovšem nenacházím žádnou Vaši omluvu a vyjádření ohledně storna výroby a objednávek, které uvádíte o pár řáků výše. Pardon. Je to tedy pro mě a určitě i pro spoustu dalších lidí, kteří na modely doposud čekají, novinka z Vaší strany, která se ven dostala až díky této diskuzi....

[Michal Dalecký]

Tak dobre, budu se opakovat: Dalsi info bylo v diskuzi pod clankem na ktery jste odkazoval. Info jsem posilal novinkami ze stareho eshopu, ktery je minulosti od roku 2008.