Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Tipy, ceny, zkušenosti, poznatky.....

Moderátoři: Michal Dalecký, Jarda H.

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod boise » čtv 03 led, 2019 6:24 pm

Ahojte, rada sa pridám k žalobe/sťažnosti. Dnes som poslala podnet na soi aj coi na spomínaného pána. V polke novembra som urobila objednávku vláčika. Tovar mal byť v krabičke, mala to byť lokomotíva BR 218 DB v celkovej cene (aj s poštovným) 62,10 Eur. Tovar sme prevzali o cca 10 dní, avšak na moje zdesenie bol zaslaný v CZK a tak sa celková suma vyšplhala na 85,46 Eur. Zdesenie sa ešte vystupňovalo, keď sme zistili že poslal niečo úplne iné a samozrejme bez faktúry. Nereaguje na maily ani telefonáty :(
boise
 
Příspěvky: 1
Registrován: čtv 03 led, 2019 2:44 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod brzda » pát 04 led, 2019 11:15 am

Chcem len poďakovať tým, ktorí sa ozvali, trestné oznámenie bola právne spracované na základe všetkých dodaných podkladov a následne bolo podané na Obvodní oddělení Letovice, kam pán podnikateľ patrí v kópii na dotknuté KŘP kraja. Uvidíme, ako a ako rýchlo konajú orgány polície ČR. Súbežne bol podaný podnet na ČOI ČR, ktorý bol spracovaný osobou znalov v uvedenej problematike, ak bude záujem, budem Vás priebežne informovať.
brzda
 
Příspěvky: 103
Registrován: stř 13 srp, 2014 12:17 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod PaMi » pát 04 led, 2019 12:31 pm

Budu držet palce, aby to mělo pozitivní výsledný efekt. Jen pro zajímavost (jestli to je veřejná informace) - na základě jakého trestného činu bylo podáno trestní oznámení? Pro podvod?
-- TT -- ČSD -- Jenom pro radost -- TrainController 8.0 Gold -- Moduly
Uživatelský avatar
PaMi
 
Příspěvky: 453
Registrován: úte 04 bře, 2008 1:57 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod brzda » pát 04 led, 2019 12:45 pm

Nazbieralo sa tam tých obvinení viac, podvod je samozrejme nosným prvkom. Či to bude klasifikované ako podvodné konanie za účelom neoprávneného obohacovania sa, podvodu, zavádzania alebo inak, to už necháme na poverených platených. Necháme sa prekvapiť, do akej formy je právny štát právnym štátom. Podkladov je až až a v spolupráci s ČOI by sme sa aj výsledku mohli dočkať. Ak si niekto ešte spomenie na " nedoriešené veci", kľudne sa môže ozvať. Budem to priebežne dopĺnať do "spisu". Ona korunka ku korunke spraví svoje.
brzda
 
Příspěvky: 103
Registrován: stř 13 srp, 2014 12:17 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod MiG » sob 05 led, 2019 11:12 pm

Právní stát je právním státem do té doby dokud neodsuzuje za pochybné výkřiky na pochybných fórech ale jen na základě nepochybných důkazů o úmyslném podvodném jednání (v případě podvodu).
Po zhodnocení všech důkazů nesmí být jediná pochybnost, že nešlo o omyl, nešikovnost či například nedorozumění.
Protože v případě pochybnosti ve prospěch obviněného.
MiG
 
Příspěvky: 718
Registrován: sob 14 úno, 2015 11:55 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod brzda » ned 06 led, 2019 9:39 am

MiG píše:Právní stát je právním státem do té doby dokud neodsuzuje za pochybné výkřiky na pochybných fórech ale jen na základě nepochybných důkazů o úmyslném podvodném jednání (v případě podvodu).
Po zhodnocení všech důkazů nesmí být jediná pochybnost, že nešlo o omyl, nešikovnost či například nedorozumění.
Protože v případě pochybnosti ve prospěch obviněného.

Tak a o to práve ide. Neviem, čo ťa viedlo k napísaniu takejto "múdrosti" ( napr. že šlo o omyl, nešikovnost či například nedorozumění ze strany e-shopu ), tu je len časť popisu nedorozumení, nešikovnosti, omylov ( časovanie je k dnešnému dňu), prebrané napr. z recenzií na Heureka.cz:
před 2 týdny
Anonymní uživatel
10 %
o nekomunikuje
o nespolehlivy
objednali jsme dva vagonky, v prvnim baliku nap prisel jeden, v poradku ale nikdo se nam neozval jestli druhy prijde nebo jestli chceme poslat jen pulku, samozrejme postovne za 175 kc na dobirku se mi zda docela dost. Takze jsem dva dny asi tak kazdou hodinu volala a pak jsem to asi po40 pokusech vzdala s tim ze to asi uz nedorazi. potom se mi dalsi den pan ozval ze ma ode me zmeskany hovor takze jsem mu vysvetila situaci a rekla ze dalsi postovne uz ale hradit nebudu kdyz se neozvali, a on ze samozrejme ze ne no a ze se na to podiva a pak da vedet. nikdo uz se zase neozval a najednou mi tu zvoni postacka ze mi veze balik zamozrejme ze tam to postovne bylo napocitane znovu. balicek jsem tedy prevzala protoze ten vagonek mel byt darek, ktery uz jsme nemohli sehnat jinde, po rozbaleni jsem zjistila ze je v nem uplne jyny vagonek, buhvi za jakou cenu a neoriginal zabaleny, takze pak ho asi vzal doma ze svoji policky a proste mi ho poslal abych asi nedrzkovala.....uz opravdu z tohoto obchodiu radeji nic neobjednam....
• před 3 týdny
Anonymní uživatel
10 %
Z objednávky mi přišla po třech měsících ani ne polovina a vše použité. Škoda, že jsem nečetla recenze dříve. Takže NIC neobjednávat!!!
• před 1 měsícem
Anonymní uživatel
10 %
o absolutne nespolehlivy obchod,podavajici nepravdive informace o zbozi,nereagujici na telefon,maily.
tento obchod by nemel vubec existovat,pokud si nechcete zadelat na starosti tak zde nic nekupujte.
bud dostanete jenom cast objednaneho zbozí- a to v dobrem pripade a nebo vam poslou neco uplne jineho.
reci typu neposkozene nebo vitrinovy model jsou hodne vzdalene skutecnosti.
bežna doba od objednani do dodani ani neexistuje,pokud vam budou moci chtit neco poslat, tak vam to mozna poslou
ale spise ne. mam silne pochybnosti o zbozi na jejich strankach, myslim si ze vice jak polovinu zbozi vubec nemaji,pri jakemkoli kontaktu s panem Tesarem se jen dozvite ze uz to bude,jeste chvilku vydrzte a podobne blaboly ale konkretniho nic. a kdyby jste na vyrizeni objednavky cekaly treba rok i dele tak se nedivte,stejne vam nic neposlou. a pokud se jim butete snazit dovolat, tak budete mit asi take smulu. na telefony nereaguji,vypinaji je nebo vam poslou vzkaz ,, řídím".
plne souhlasim s nize napsanymi zapornymi recenzemi-a kladne recenze? ty si zrejme opravdu pisou sami.
je mi smutno z takoveho obchodu, jak muze neco podobneho ,nesolidniho vubec fungovat-30 let po revoluci.
moje rada nenakupovat
masinka
• před 1 měsícem
Roman
10 %
o Obchod nemá žádné výhody, jelikož nevíte co dostanete.
o Je to podvodník.
Škoda, že jsem si nenašel tyto recenze před nákupem. Dopadl jsem stejně jako všichni ostatní. Bylo mi posláno jiné zboží. Na emaily podvodník Tesař neodpovídá, telefon má po většinu dne vypnutý a když ho zapne, stejně ho nezvedá.
• 20. 11. 2018
martin-tt
10 %
o Žádná kladná zkušenost
o Pokud v objednávce uplatníte vaše kreditní body, tak p.Tesař objednávku ignoruje.
o V doručené zásilce bývá jiné zboží než bylo objednáno.
o p.Tesař opakovaně neodpovídá na e-maily.
E-shop železniční-modelářství je nesolidní internetový obchod. Objednávka z 8.2.2017 (tedy téměř dva roky) není vyřízena i když vše objednané je u dodavatelů skladem. Na vše jsem p.Tesaře upozornil e-maily na které neodpovídá. Pokud kontaktujete p.Tesaře telefonicky a chcete řešit určitý problém a on už s vámi nechce dále nic řešit, tak už vám telefon příště nevezme. Pokud už je zboží v balíku doručeno, tak se stane, že je tam něco úplně jiného než jste si objednali nebo modely které už někdo vrátil (poškozené a rozbalené krabičky) a to i když jste objednaly nové zboží. V žádném případě nedoporučuji platit předem !!!
Tento internetový obchod nedoporučuji !!!

V tomto prípade by som sa o dokazovanie moc nebál, nie dohady na pochybnom fóre ( myslel si asi toto ), ani dajaké recenzie na rôznych iných weboch ( sú brané len ako indície), ale obyčajné podložené nespochybniteľné fakty, ktoré majú oporu v zákonoch ČR a tak dajako nepustia. Ak niekoho chceš obviniť, asi dohady stačiť nebudú. Ale ak sa máš o čo právne oprieť, nemyslím si, že je dôvod nechať sa klamať a podvádzať dajakým podvodníkom, tak ďaleko sme sa zatiaľ nedostali. Neviem, do akej miery siaha tvoje právne vedomie, ale ja som nechal všetky písomné podklady ( aj zaslané inými ) právne posúdiť viacerým odborníkom a záver bol jednoznačný, písomne spracovaný a zaslaný formou trestného oznámenia na patričné inštitúcie. Ak chce niekto uvedený e-shop obhajovať, sme demokratické štáty, môže. Ja riešim len tých, ktorí sa k tomuto neprikláňajú, naopak, majú pocit, že sa stali obeťou podvodníka a naplnenie podstaty trestného konania dokážu vierohodne a nespochybniteľne preukázať na základe doručených dokumentov. Proti tomu dúfam nič nemáš, ak si s uvedeným e-shopom spokojný, tak potom ti závidím, nemusíš riešiť takéto veci.Neber to, že sa do teba navážam ( ako to tu je väčšinou brané), len si zober seba ,ako by si konal, ak by si bol na strane zákazníka. Zákony platia pre všetkých. Ja som dal spracovať, čo som mal k dispozícii, trestné oznámenie bolo podané, podnet na ČOI dtto, teraz sú na rade iní. Ak orgány činné v trestnom konaní budú vidieť túto situáciu inak, napr. že nebola naplnené podstata trestného činu, tak potom sa môžeme baviť o ďalších krokoch. Nateraz je to zbytočné, pretože beží 30 dňová lehota na vyjadrenie oboch štátnych inštitúcií.
brzda
 
Příspěvky: 103
Registrován: stř 13 srp, 2014 12:17 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod mikinko » ned 06 led, 2019 11:14 am

Tiež som sa pozastavil nad tou "duchaplnosťou" čo stvoril MiG. To znie ako príspevok jeho advokáta a nie ako bežného člena fóra, ktorý trochu sleduje aj túto tému. Opakované zasielanie nesprávneho tovaru, nekompletného tovaru (pričom ten "omyl" je vždy akosi o tom, že stratový je zákazník a zarába Tesař) nemožno nazvať omylom - ledaže by p. Tesař bol nesvojprávny ale v tom prípade by mu mala byť odobratá živnosť a nariadená ústavná liečba ...
Preto než niekto napíše takýto nezmysel ako MiG, bolo by dobré si najskôr preštudovať obsah tohto fóra .... A prípadne aj kliknúť na link, ktorý je tu uvedený na hodnotenie na Heuréke ...
mikinko
 
Příspěvky: 956
Registrován: ned 06 pro, 2009 7:05 am
Bydliště: Žilina

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod belgarat » ned 06 led, 2019 12:58 pm

Spis bych rekl, ze smyslem prispevku bylo poukazat na to, ze bez skutecnych podkladu, tedy kupnich smluv, pisemnych vyjadreni (cestnych prohlaseni) konkretnich (identifkovatelnych - jmeno, adresa, doklad) jedincu ochotnych podat OSOBNE svedeckou vypoved, zaznamu komunikace (e-maily + odpovedi, nahrane telefonaty, dorucenky z posty, podaci listky, ...) ... bude zalezet jen na sikovnosti pravnika zeleznicni-modelarstvi a na soudci. Kdyz bude pan majitel hrat dostatecne chudinku stihanou ranami osudu a predvanocnim (prazdninovym, novorocnim) besnenim zakazniku, uhraje to na nesikovnost. I pres vsechnu vasi snahu a pili :( jak pise MiG, v pochybnostech ve prospech zlodeje.
Naposledy upravil belgarat dne ned 06 led, 2019 1:00 pm, celkově upraveno 1
TT analog + digital ep. IVa-b; NanoX.
Nemodelar, greenhorn, pseudoprogramator, pindac nesmyslu
belgarat
 
Příspěvky: 1050
Registrován: čtv 27 pro, 2012 9:36 pm
Bydliště: Hřebeč u Kladna

Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod FrantaHO » ned 06 led, 2019 12:59 pm

Řekl bych, že se Vaše kauza nikdy k trestnímu senátu nedostane.Patně Vám jí odloží již policie. V tomto případě nastává důkazní nouze. Když se tak nestane, odloží Vám jí státní zástupce, neboť si bude vědom nedostatečnosti důkazů a vrátí případ k došetření. Když budete mít štěstí a věc se vyřeší nějakým pravomocným rozsudkem, nic tím nezískáte, neboť Vás soudce odkáže pro náhradu škody na občanskoprávní soud. A ČOI, ta Vám nebude suplovat soud. Může provést kontrolní nákup a případně udělí nějakou sankci. Toť vše. Tyto případy již nechce právně řešit ani D.A.Ska a ta chodí i do zdánlivě prohraných kauz. Nicméně Vám přeji mnoho štěstí a především sílu na mnoholetý spor..
Rozhodnuto. Modul TT.
Uživatelský avatar
FrantaHO
 
Příspěvky: 147
Registrován: sob 07 úno, 2015 2:59 pm
Bydliště: Praha - Benice

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod MiG » ned 06 led, 2019 5:19 pm

Drahý mikinko a brzdo.
Všechny recenze na Heuréce a nářky v tomto vlákně jsou vám pro soudní spor k ničemu, a při tom to není nic, co by svědčilo o neprávnosti státu!
Pro vítězství v kauze podvod potřebujete v právním státě konkrétní doklady konkrétních případů, z kterých bude nepochybné, že vás chtěl hned od začátku "odrbat".
A takové doklady se kompletují velmi těžce.

A speciálně pro mikinka. Vaše rady, jak na Tesaře jsou zvláště vypečené. Dobré, abyste někoho dostal do problémů.

To co je tady nebo na Heuréce můžete vzít jako pomoc při vašem rozhodování, ale pro případný soudní spor to jsou JEN pomluvy.
MiG
 
Příspěvky: 718
Registrován: sob 14 úno, 2015 11:55 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod Jiri Dvoracek » ned 06 led, 2019 6:15 pm

Bohuzel se panove obavam, ze je to jak pise MiG. Dokazat podvod je nutne nadevsi pochybnost, jinak plati tolik omylane pravidlo: In dubio pro reo. Jiste mate v zive pameti pripad vybrzdovani na dalnici, kdy se obvineny hajil tim, ze si spletl brzdu s plynem. Pri tom to byl profesionalni ridic s mnoha letou praxi. Soudci, statnimu zastupci, policii i laicke verejnosti bylo jasne, kde je pravda. Bohuzel existovala minimalni moznost, ze to tak mohlo opravdu byt a obvineny byl osvobozen. V pripade pana Tesare by se jednalo o podvod v pripade, ze by pouze inkasoval penize a nedodaval zadne zbozi a nebo by v krabicich bylo kameni apod. I tak Vam preji hodne stesti. :wink:
TT - digital, CD, ZSR a OBB, epocha V a VI, Digitrax a JMRI
Jiri Dvoracek
 
Příspěvky: 1016
Registrován: ned 03 čer, 2012 12:20 pm
Bydliště: Trowbridge, UK

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod brzda » ned 06 led, 2019 7:03 pm

Jiri Dvoracek píše:Bohuzel se panove obavam, ze je to jak pise MiG. Dokazat podvod je nutne nadevsi pochybnost, jinak plati tolik omylane pravidlo: In dubio pro reo. Jiste mate v zive pameti pripad vybrzdovani na dalnici, kdy se obvineny hajil tim, ze si spletl brzdu s plynem. Pri tom to byl profesionalni ridic s mnoha letou praxi. Soudci, statnimu zastupci, policii i laicke verejnosti bylo jasne, kde je pravda. Bohuzel existovala minimalni moznost, ze to tak mohlo opravdu byt a obvineny byl osvobozen. V pripade pana Tesare by se jednalo o podvod v pripade, ze by pouze inkasoval penize a nedodaval zadne zbozi a nebo by v krabicich bylo kameni apod. I tak Vam preji hodne stesti. :wink:

Páni, to čo píšete ( MIG, Dvoracek ) je jednoznačne pravda bez diskusie a nikto to ani nespochybňuje. Pracujem s touto problematikou už dajaký rok a nemyslím si, že by som mrhal niečí čas obvineniami, založenými na podkladoch z netu. A tým myslím aj svoj čas a zatiaľ aj moje peniaze. Ja som podnikol všetko, čo som uznal za potrebné v uvedenej veci vykonať, poskytol som všetky podklady za všetkých, ktorí prejavili záujem a posunul som výstupy orgánom činným v trestnom konaní. Na obvinenia konkrétnych paragrafov konkrétnych zákonov je potrebné aj konkrétne podklady a dôkazy, to sa zhodneme všetci. Dajaké info z netu, sťažnosti, recenzie......(aj formou recenzií sa napr. vybavujú účty), nie sú pre trestné oznámenie a súd objektívne a nemajú právnu váhu, to vieme asi všetci. Uzavrel by som túto diskusiu tak, ako som už písal. Počkáme na vyjadrenia tých, ktorí sú na uvedené kompetentní a majú konať. Ja môžem len poďakovať všetkým, ktorí poslali svoje podklady a boli ochotní do toho ísť, tých budem priebežne informovať. Zatiaľ by som diskusiu uzavrel. Kto niečo bude potrebovať, nech sa kľudne ozve SZ tu alebo mailom. Zatiaľ ani neprišlo info o prijatí trest. oznámenia, iba podanie na ČOI, ČOI považujem za taký "sprievodný jav", uvidíme, možno budeme milo prekvapení.
brzda
 
Příspěvky: 103
Registrován: stř 13 srp, 2014 12:17 pm

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod mikinko » ned 06 led, 2019 7:54 pm

Samozrejme, že je potrebné pozbierať dôkazy ... sám som to písal o pár príspevkov vyššie, že to nebude jednoduché, lebo Tesař to má dobre premyslené (vždy niečo pošle). Diskusné fórum neslúži ako dôkaz pre sudcu, ale je podkladom pre zbieranie dôkazov ... a s ohľadom na počet prípadov je každému zrejmé, že sa nejedná o omyl. A po zozbieraní dôkazov (všetky prípady - objednávky, FA, dodaný tovar, komunikácia, ....) by mal sudca so zdravým rozumom rozhodnúť, že sa jedná o úmyselné konanie a nie o omyl. Na druhej strane, ak ani množstvo zdokladovaných prípadov nebude postačovať, tak je chyba v systéme, v legislatíve - hádam by mal poškodený zákazník mať možnosť sa právne brániť a domôcť sa spravodlivosti. A pokiaľ túto možnosť nemá, tak je tu ešte tá jedna možnosť, ktorú som nenápadne naznačil. A aké problémy z toho ... to je ešte ťažšie dokázateľné (úmysel) ako tie Tesařove podvody. Ale je to len krajná možnosť ak to inak nepôjde ...
mikinko
 
Příspěvky: 956
Registrován: ned 06 pro, 2009 7:05 am
Bydliště: Žilina

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod mikinko » ned 06 led, 2019 8:03 pm

Jiri Dvoracek píše:Bohuzel se panove obavam, ze je to jak pise MiG. Dokazat podvod je nutne nadevsi pochybnost, jinak plati tolik omylane pravidlo: In dubio pro reo. Jiste mate v zive pameti pripad vybrzdovani na dalnici, kdy se obvineny hajil tim, ze si spletl brzdu s plynem. Pri tom to byl profesionalni ridic s mnoha letou praxi. Soudci, statnimu zastupci, policii i laicke verejnosti bylo jasne, kde je pravda. Bohuzel existovala minimalni moznost, ze to tak mohlo opravdu byt a obvineny byl osvobozen. V pripade pana Tesare by se jednalo o podvod v pripade, ze by pouze inkasoval penize a nedodaval zadne zbozi a nebo by v krabicich bylo kameni apod. I tak Vam preji hodne stesti. :wink:

Toto je zrejmé a aj ja si osobne myslím, že to nemá veľa šancí na úspech (a práve s tým Tesař počíta). Na druhej strane tu písať niečo o "pochybných výkrikoch na pochybnom fóre" je dosť nemiestne. Sú to reálne skúsenosti reálnych zákazníkov a taktiež nemám pocit, že je toto nejaké pochybné fórum.
Ale ako som písal v predchádzajúcom príspevku a parafrázujúc iné príspevky - Právny štát bude právnym štátom, pokiaľ dokáže ochrániť poškodeného zákazníka a nie prešpekulovaného podvodníka.
mikinko
 
Příspěvky: 956
Registrován: ned 06 pro, 2009 7:05 am
Bydliště: Žilina

Re: Zkušenosti s e-shopem www.zeleznicni-modelarstvi.cz

Příspěvekod Jiri Dvoracek » ned 06 led, 2019 8:17 pm

Chlapi, ja Vam samozrejme fandim. Z pana Tesare je mi osobne na bliti a byt ja poskozeny zakaznik a vedet, kde ta kreatura bydli, tak patrne skoncim u soudu ja, ale podle uplne jineho paragrafu :mrgreen:
TT - digital, CD, ZSR a OBB, epocha V a VI, Digitrax a JMRI
Jiri Dvoracek
 
Příspěvky: 1016
Registrován: ned 03 čer, 2012 12:20 pm
Bydliště: Trowbridge, UK

PředchozíDalší

Zpět na Modelářské obchody a výrobci

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků