Diskuzní fórum železničních modelářů

Nazdar,
brali jste letos něco od Malých Modelů ze Šumperka a jak to proběhlo?

Já doteď dobrý, ale poslední objednávka vázne. A vázne i komunikace.

Radek

tady bych se vůbec nebál ..

No, já se taky divil, ale teď už mám odpověď mailem - šlo o nemoc.

Věřím, že balíček stihne dorazit do pátku, abych se měl kolegům čím pochlubit.

Radek

škoda ,že už to je jen výdejní místo a internetový obchod dřív to bylo i kamený obchod ...i 2 hodiny tam byl než nakoupil

Taky jsem ho zazil... ttckaruv raj na zemi.

Radek

Dobrý den. V prodejně MM Šumperk ,jsem si na sklonku roku objednal v TT jednu lokomotivu a pět vagónů ,přišla loko a tři vagóny ,dva při kontrole byly poškozeny ,za měsíc přišel jeden opravený ke chvále obchodu jsem za něj neplatil poštovné ,ale poslední vagón, do teď ještě nedorazil ,při další objednávce mi přišly úplně jiné jehličnaté stromy, než jsem si objednal ,obaly byly v dosti zanedbaném stavu ,jako kdyby to leželo někde ve sklepě ,po urgenci ,že mi poslali něco jiného ,jsem doteď nedostal odpověď !! Ještě mě na tomto odchodě zarazila jedna věc ,když si objednáte zboží mají ho na skladě v jednom kuse a po objednání ,tam opět figuruje jeden kus !Teď zrovna mají XXL jarní výprodej ,ale s cenami nebylo vůbec hnuto ,tak takové mírné klamání zákazníka ,tak tento obchod hodnotím ,tak 50 na 50 !!!

no ono ty slevy nejsou nikde někde to je levnější nebo dražší o pár kaček ..

Můj zatím poslední nákup tento týden s vlastním odběrem v Šumperku byl naprosto v pohodě a bez problémů.

Já už čekám na odpověď tři měsíce, začínám pochybovat,že zelený košík, jak inzerují, že zboží je skladem není pravda, komunikace velice vázne, co Vám prostě nedodali při první objednávce, pak už máte smůlu !!!

Po roce aktualizační otázka - jak kvalitně se k zákazníkovi letos chovají? "eshop"