Diskuzní fórum železničních modelářů

Zdravím,
máte někdo zkušenosti s objenáváním TT v tomto německém e-shopu? Jak funguje pplacení dobírek u ČS pošty, když si z Německa něco objednám a je to v eurech? Platím v eurech nebo to pošta přepočítává na Kč?

Platíš v kč podle aktuálního kurzu.

Dobrý deň,
akú máte skúsenosť s internetovým obchodom www.modellbahnshop-sebnitz.de?

Ja som skúsil urobiť moju prvú objednávku a zatiaľ to (po 17 dňoch) nedopadlo nijako.
Objednal som len "zelené" položky a zvolil "elektronickú" komunikáciu a dodávku cez DPD:
25.08.2012 - potvrdenie objednávky mailom (bestellung@modellbahnshop-sebnitz.eu);
30.08.2012 - odoslanie mailu s dotazom na faktúru a cenu za dopravu (info@modellbahnshop-sebnitz.de), na ktorý nikto neodpovedal;
05.09.2012 - odoslanie mailu s dotazom prečo mi nebolo odpovedané na predošlý mail (info@modellbahnshop-sebnitz.de), na ktorý nikto neodpovedal.

Ako vlastne tento obchod funguje? Ako komunikuje? Robím ja niekde chybu (z neznalosti nemčiny)?
Všimol som si, že následne jedna z položiek "sčervenala". Má to nejaký súvis s mojim problémom?
Alebo bol len vyskladnený posledný kus akurát pre mňa, či zistili, že už je položka nedostupná?
Čim to, že komunikácia (maily posielam v angličtine) je zamrznutá?

Poprosím tých čo majú reálnu skúsenosť o vyjadrenie.

Ďakujem,
Peter V.

Tak po vyše dvoch mesiacoch sa ukončila moja tortúra z MBSS - úspešne.
Aby som to zhrnul:
- komunikácia minimalistická - len automatické potvrdenie objednávky a zaslanie faktúr (neodpovedá na zaslané dotazy),
- dodacie lehoty dlhšie, než na ktoré som zvyknutý u iných obchodov (slovenských, českých),
- samotná dodávka po zaplatení trvala znesiteľných cca 7-10 dní,
- aby som len nekritizoval, tak sa zachovali korektne: aj keď objednávku rozdelili na dve zásielky, tak si účtovali iba jedno poštovné.
Avšak s takýmto prístupom ku kumunikácii si neviem predstaviť ako prípadne niečo reklamujem...
Nabudúce si ďalšiu objednávku veľmi dobre rozmyslím!
P.V.

Pozitívna informácia o MBSS - už sa dá platiť aj cez PayPal.