Já mám trochu rozporuplné zkušenosti.
Několikrát se mi stalo, že jsem psal mail s dotazem a odpověď žádná nebo hodně opožděně.
Po letošním TT víkendu jsem se konečně rozhoupal objednat Es ČD Cargo se šrotem, protože na shopu byl. Vznesl jsem dotaz, zda vozy ještě jsou. Do hodiny přišla pozitivní odpověď a tak jsem vůz objednal. Ještě jsem si napsal o číslo účtu (nechtělo se mi platit dobírku), to přišlo takřka obratem. Zadal jsem platební příkaz a potvrzení z banky poslal panu Rejlovi. Ten obratem potvrdil přijetí objednávky a sdělil mi, že to posílá... Upřímně řečeno, po zkušenosti se Sergejem před lety jsem si tipoval, jak dlouho budu čekat a víc se tím nezabýval.
O to víc jsem byl příjemně překvapen, když mi manželka hned druhý den dopoledne volala, že mi přišel nějaký balíček ze Všestar...
Ale spíše se obávám, že tato moje poslední zkušenost je jenom světlou výjimkou potvrzující pravidlo.